La transformación digital está redefiniendo el panorama financiero en México. El auge del comercio electrónico, la adopción de tecnologías emergentes y la creciente demanda de experiencias de pago rápidas y seguras han revolucionado la forma en que individuos y empresas gestionan sus finanzas.
En este contexto, Fiserv, proveedor líder mundial en tecnología de pagos y soluciones financieras, se destaca como un actor clave en la evolución del ecosistema de pagos digitales en México. La compañía procesa más de 25,000 transacciones por segundo y administra aproximadamente 1,600 millones de cuentas emisoras a nivel global, consolidando su liderazgo en el procesamiento de pagos a nivel mundial.
Crecimiento acelerado y nuevas expectativas
Durante el primer semestre de 2024, se realizaron alrededor de 893 millones de solicitudes de compra en comercio electrónico con tarjetas de crédito y débito en México, de las cuales el 69% fueron autorizadas, resultando en aproximadamente 619 millones de operaciones por un monto de 461,725 millones de pesos, según datos de CONDUSEF. Este crecimiento refleja un cambio profundo en las preferencias de los consumidores hacia soluciones más accesibles y seguras, impulsando a instituciones financieras y comercios a modernizar sus plataformas de pago para satisfacer las expectativas del mercado.
Fiserv responde a esta necesidad ofreciendo una amplia gama de soluciones de comercio electrónico, banca digital, emisión de tarjetas, procesamiento de pagos electrónicos y tecnologías de venta presencial y móvil, todo con un enfoque en la agilidad, seguridad y personalización.
Impulso al comercio electrónico
El comercio electrónico en México ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en 2024 el valor de las ventas en línea alcanzó los 789,700 millones de pesos, representando un crecimiento del 16.3% respecto al año anterior.
Este entorno en expansión ofrece enormes oportunidades para los comercios que buscan optimizar su presencia digital. Fiserv facilita esta expansión proporcionando plataformas que permiten a negocios de todos los tamaños aceptar pagos electrónicos de manera sencilla, ágil y segura, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado y promoviendo una transformación financiera sólida y sostenible.
Seguridad como pilar central
El incremento en las transacciones digitales también ha traído consigo mayores desafíos en términos de seguridad. La confianza del consumidor es un componente esencial para el crecimiento de los pagos digitales en México.
Fiserv invierte continuamente en infraestructuras de seguridad robustas y en el desarrollo de tecnologías avanzadas de prevención de fraudes, que detectan comportamientos inusuales, protegen los datos financieros de los usuarios y garantizan transacciones seguras en todos los canales. La compañía combina análisis predictivo, inteligencia artificial y sistemas de monitoreo en tiempo real para elevar los estándares de seguridad en transacciones digitales, fortaleciendo la confianza de sus clientes y consumidores.
Una visión enfocada en el futuro
Con presencia en más de 100 países y conexión con más de 6 millones de comercios en todo el mundo, Fiserv continúa impulsando la innovación en soluciones de pago, integración de servicios financieros digitales y desarrollo de tecnologías de próxima generación.
Desde el fortalecimiento de la infraestructura de procesamiento de pagos hasta la creación de experiencias financieras personalizadas, Fiserv está preparada para acompañar a las empresas mexicanas en su camino hacia una digitalización segura, eficiente y sostenible.
En un mundo donde la transformación financiera es clave para la competitividad, Fiserv se posiciona como el socio estratégico ideal para impulsar el crecimiento y la modernización del ecosistema de pagos digitales en México.